Modalités S.A.V. Distributeurs Grand Public

ATTENTION

LES INFORMATIONS PRESENTEES CI-DESSOUS S'ADRESSENT UNIQUEMENT AUX DISTRIBUTEURS DES PRODUITS GRAND PUBLIC
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Toutes les réparations, pendant et hors période de garantie, sont assurées par le S.A.V. Kärcher®

Afin de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et d'assurer une plus grande fluidité du service après vente, nous vous indiquons dans les pages suivantes les modalités à suivre pour faire réparer les produits Grand Public Kärcher® rapportés par les clients.

Nettoyeurs haute pressionNettoyeurs haute pression
 

Cliquez sur l'intitulé qui correspond à votre situation : 


/cms/templates/karcher2008/images/icon_bullet  Procédure d'expédition et de réparation de vos machines

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/cms/templates/karcher2008/images/icon_bullet Appareils sous garantie

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/cms/templates/karcher2008/images/icon_bullet  Appareils hors garantie

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/cms/templates/karcher2008/images/icon_bullet  Procédure AFV (Appareil de Faible Valeur)

Aspirateurs et nettoyeurs vapeurAspirateurs et nettoyeurs vapeur
 

Rappel : pour les consommateurs des produits G.P. Kärcher®

Si vous êtes un utilisateur et que vous souhaitez faire réparer un produit grand public Kärcher®, qu'il soit garantis ou non, vous devez vous adresser directement au magasin auprès duquel vous avez acheté le produit. C'est le magasin lui-même qui se chargera d'effectuer les démarches nécessaires à la réparation de votre appareil.
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