Aspirateur eau et poussière - Demande d'informations

FAQ - Aspirateurs eau et poussière

Le sac de mon aspirateur eau et poussière est plein et je souhaite le changer. Où me procurer les sacs? Quelle référence choisir ?
Quelle est la différence entre un filtre mousse et un filtre papier ?
Comment passer de l'aspiration de poussière à l'aspiration d'eau ?
Si j'aspire de l'eau, que se passe-t-il lorsque la cuve est pleine ?
Puis-je aspirer des cendres avec mon aspirateur eau et poussière ?
Pourquoi le filtre principal s'encrasse-t-il vite lorsqu'on aspire des poussières fines (par ex. dans le cas des outils électriques) ?
De la poussière sort de l'aspirateur, pourquoi ?
Pourquoi l'aspirateur n'aspire-t-il plus ?
Pourquoi l'aspirateur s'arrête-t-il tout seul ?

Le sac de mon aspirateur eau et poussière est plein et je souhaite le changer. Où me procurer les sacs? Quelle référence choisir ?

Les sacs sont disponibles dans toutes les grandes surfaces de bricolage proches de chez vous.

Références des sacs :

Sachets filtre papier (paquet de 5) :

A 2003 / 2004 / 2054 : 6.904-322.0
A 2204 / 2254 / 2554 / 2604 / 2654 / 2656 / 2251 / 2901 : 6.959-130.0
A 2111 : 6.904-167.0
A 2701 / 2801 / 2801+ : 6.904-263.0
SE 3001 / A2501 / A6601 : 6.904-143.0
A 1000 : 6.904-239.0
A 2001 (paquet de 10) : 6.904-051.0

Filtre cartouche :

A 2003 / 2004 / 2054 / 2204 / 2254 / 2554 / 2604 / 2654 / 2656 / 2111 / 2251 / 2901 : 6.414-552.0

Filtre coton enduit :

A 2003 / 2004 / 2054 / 2204 / 2254 / 2554 / 2604 / 2654 / 2656 / 2111 / 2251 / 2901 : 6.905-054.0

Filtre plissé plat :

SE 3001 / A 2701 / 2801 / 2601 : 6.414-498.0

Pour les appareils plus anciens :

Merci d'adresser votre demande à l'attention du service consommateur pour obtenir le renseignement : disponibilité, existence du produit à date, etc.

Par courrier :

Kärcher France
Service Consommateur
5, avenue des Coquelicots
Z.A. des Petits Carreaux
94865 Bonneuil sur Marne Cedex

Par e-mail :

Envoyer un e-mail au service consommateur

Quelle est la différence entre un filtre mousse et un filtre papier ?

Le filtre papier dispose d'une qualité de filtration supérieure à un filtre mousse. Il est plus cher à l'achat, mais plus économique à l'usage.
Le filtre mousse est lavable, mais sa qualité de filtration est inférieure à celle d'un filtre papier.

Comment passer de l'aspiration de poussière à l'aspiration d'eau ?

Pour passer de l'aspiration de poussière à l'aspiration d'eau, il suffit de retirer le sac et le filtre de l'appareil.
Pensez également à nettoyer régulièrement la cuve afin d'éviter les mauvaises odeurs, en particulier si vous utilisez l'aspirateur sans sac.

Si j'aspire de l'eau, que se passe-t-il lorsque la cuve est pleine ?

Lorsque la cuve est pleine, l'aspiration se coupe grâce à un flotteur qui bloque le flux d'eau, ce qui évite le débordement.
Dans ce cas, coupez immédiatement l'appareil pour éviter une surchauffe du moteur qui pourrait endommager l'appareil.

Puis-je aspirer des cendres avec mon aspirateur eau et poussière ?

Oui, mais uniquement grâce au vide cendre disponible en option (réf.: 2.863-139.0). Le vide cendre est un accessoire très pratique et sûr pour aspirer les cendres, mais aussi toutes les poussières très fines qui pourraient endommager votre appareil si elles étaient aspirées directement.
N'aspirez jamais de cendres directement avec votre aspirateur, vous risqueriez dans un premier temps de colmater le sac et le filtre du fait de la trop petite taille des poussières aspirées, et par extension d'endommager gravement votre appareil.

Pourquoi le filtre principal s'encrasse-t-il vite lorsqu'on aspire des poussières fines (par ex. dans le cas des outils électriques) ?

Le sac filtrant a été oublié ! (sans sac filtrant, ils ne sont que moyennement adaptés aux poussières fines !
Utilisez obligatoirement le sac filtrant !

De la poussière sort de l'aspirateur, pourquoi ?

Le flexible d'aspiration est défectueux ou mal inséré !
Le filtre est absent ou défectueux.
Le sac filtrant a été oublié.

Remède :

Vérifiez le flexible d'aspiration et le filtre, au besoin l'insérer correctement ou le remplacer.
Montez le sac filtrant.

Pourquoi l'aspirateur n'aspire-t-il plus ?

Le sac filtrant est plein.
Le filtre cartouche ou le filtre plat sont encrassés.
Le suceur, le tube d'aspiration ou le flexible sont bouchés.

Remède :

Vérifiez l'état des accessoires (flexible coupé, accessoires bouchés, manque d'étanchéité entre la cuve et la tête de l'aspirateur), les nettoyer ou les remplacer le cas échéant.
Remplacez le sac filtrant.
Nettoyez le filtre cartouche ou le filtre plat.
Nettoyez le suceur, le tube d'aspiration ou le flexible.

Si l'aspirateur ne fonctionne toujours pas, rapprochez-vous du service après-vente de votre revendeur (si l'appareil est toujours sous garantie) ou de la grande surface de bricolage la plus proche de chez vous (si l'appareil n'est plus sous garantie). Ils prendront en charge votre appareil afin que les réparations nécessaires soient effectuées.

Pourquoi l'aspirateur s'arrête-t-il tout seul ?

La cuve à déchets est pleine.
Les sondes de niveau et la carrosserie sont humides, ce qui risque de provoquer un pont dû à l'humidité.

Remède :

Videz la cuve à déchets.
Faire sécher l'appareil.
Nettoyez les sondes de niveau.

FAQ – Aspirateurs eau et poussière

FAQ - Aspirateurs eau et poussière